預約輪椅的士的收費都是公開透明的，您可以在預訂時知道需要支付的費用。同時，輪椅的士的價格都是合理的，您可以享受高品質的服務，而不必花費太多的金錢。輪椅的士收費透明，讓您不用為價格而擔心。
禁止攜帶動物或禽類上車(導盲犬除外，需佩帶牽引繩)，但在不影響的士整潔的情況下，則由本公司司機可酌情處理。
愛康輪椅的士是一種特殊設計的出租車，它配備了專門為輪椅使用者設計的設施，如輪椅斜坡道和固定裝置。這些設施可以確保輪椅使用者在乘坐輪椅的士時能夠安全、舒適地乘坐。
我們的司機都經過嚴格培訓，具備專業知識和技能，能夠為您提供貼心、周到的服務。我們的車輛都配備了先進的安全設施，確保您在乘坐過程中安全無虞。
冀與各院舍,療養院,復康中心攜手合作。一起共同建設和諧共融無障礙社會。
的士收費表是展示在車廂內，計程錶上顯示的車費幣值為澳門幣；金額按的士被使用時所行駛的車程及等候時間、附加費而合併計算的；乘客須依法按照計程錶繳付的士車費，並須另付規定的附加費用；
好多第一次接觸無障礙的士的客人都會有呢個疑問，其實好簡單，只要在以下尺寸內的輪椅，不論是手推輪椅、高背輪椅，還是電動輪椅，統統都可以直入我們的輪椅的士車廂。
經營無障礙接載的士服務的公司，投資成本較高(因這類的士為方便坐輪椅的傷殘人士使用的專用斜台設計，更加比普通的士貴得多)，但既然是有心為傷殘及其他有需要人士服務，香港一般輪椅的士收費都不會太昂貴，以響應香港社會的傷健共融。當然，的士本來就是方便但收貴亦高的公共交通工具，無障礙的士收費亦是，要尋找無障礙的士最平及最經濟的，或要花一點時間。關愛的士在經營無障礙接載收費方面，一向以公道見稱，揀選我們的服務可避免為無障礙的士收費計算等而煩惱！
※ 如需要過海，我們將會優先選擇行駛西隧 / 東隧，或當時最暢通的隧道。
．如發現有失物遺留於車上，司機需根據現行法例，於六小時內送至就近警察局並致電給客服同事報備，乘客可致客服中心查詢。
特別的士（藍色）即時電召費(只要接載乘客時未超過約定時間十分鐘方須繳付)
⑴ 乘客召車成功後，若司機及客服致電均無法取得聯繫，該訂單將自動取消；
‘‘愛康’’輪椅的士可以幫助行動不便的人，尤其是在他們受傷恢復期間。 由了解行動不便人士需求的公司提供服務非常重要。 我們提供無障礙輪椅接送服務，讓您安全、可靠、快速地到達目的地。
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